Guarde o comprovante, aguarde o processamento e consulte novamente. Se a divergência persistir, utilize os canais oficiais de atendimento e conferência.
Passo a passo
- Separe o comprovante de pagamento.
- Confira CNPJ, competência, valor e data.
- Faça nova consulta antes de tomar outra medida.
Dúvidas frequentes
Devo pagar de novo?
Não faça um segundo pagamento sem antes conferir a competência e o processamento do primeiro.
O comprovante importa?
Sim. Ele ajuda a demonstrar os dados do pagamento em caso de divergência.
Fontes oficiais
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Consultar novamente
Informe o CNPJ para consultar suas competências e escolher como receber a guia.